Det er almindelig kendt, at amerikanerne sagsøger hinanden og firmaer for snart sagt den mindste detalje. Det sker bestemt også i flybranchen.
Verdens næststørste flyselskab – Delta Air Lines – må have et helt advokat kontor ansat til at kunne håndtere klager og krav om erstatninger fra passagerer.
Senest skal Delta stå skoleret for retten, fordi en passager hævder, at han er blevet varigt skadet af et sammenstød med drikkevare vognen, som kabine-personalet kører frem og tilbage med flere gange under flyveturen.
Normalt er passagererne smilende og lykkelige, når trolley’en – fagbegrebet for flyvognen – kommer trillende forbi. For så er der adgang til kolde eller varme drikkevarer.
Helt så glad er en Delta forretnings-rejsende ombord på et Boeing 737 fly fra New York til Phoenix dog ikke.
Han sad på et gangsæde – aisle – med benene strakt ud på mellemgangen, da han blev ramt af vognen.
Ifølge stævningen mærkede han straks smerterne, da vognen kolliderede med hans ben. Senere fandt læger (angiveligt) skader på mandens rygrad, som ikke kunne opereres.
Siden sammenstøddet går passageren til smerte-terapi og rehabilitering og har måttet droppe sit byggefirma.
Nu kræver han erstatning fra flyselskabet ved en domstol i Michigan, hvor Delta beskyldes for uagtsomhed og forsømmelighed.
De to kvindelige kabine-ansatte havde nemlig trukket trolley’en baglæns uden at kunne se passagererne. De havde heller ikke advaret om, at de nu kom kørende med drikkevare-vognen.
Det er langt fra første gang, at Delta Airlines bliver konfronteret med den slags anklager:
I 2022 fik en kvindelig passager sin ene skulder kvæstet, da den stødte sammen med trolley-vognen på en flyvning mellem Paris og New York. Denne retssag blev afgjort med et forlig i 2024.
Det samme endte en anden episode med fra 2023, hvor en Delta passager fra New York til Rom fik sit knæ kvæstet med et sammenstøj men forbi-kørende trolley. Også han sad på en aisle-plads med knæet vippet ud i mellemgangen….
Skriv et svar