Vi var en del, der undrede os en smule, da DSB i april sidste år lancerede en check-in feature i sin app, som gjorde det muligt at bruge den i stedet for det fysiske Rejsekort.
For, hvad skal danskerne med to apps på deres mobiltelefon, som stort set kan det samme. Desuden er DSB både parthaver i Rejsekort og konkurrerer nu med sin egen app.
DSB må imidlertid have set muligheder, som man ikke har i Rejsekort app’en – f.eks. at optjene bonus point via et DSB Plus medlemskab, som kan bruges til at købe billigt i 7-Eleven butikkerne på de mange jernbane-stationer.
I hvert fald kan DSB melde om rekord-høj aktivitet i sin app i august. Over en million unikke brugere eller, hvad der svarer til, at hver sjette dansker på et eller andet tidspunkt i løbet af måneden har benyttet DSB’s app.
Mange kunder har sikkert benyttet DSB’s app flere gange i løbet af august, men de tæller kun med én gang i opgørelsen.
Uanset antallet har der samlet set været foretaget 2,7 millioner transaktioner i app’en i august. De dækker over mange forskellige køb af f.eks. togrejser, plads-billetter eller pendlerkort.
Ifølge DSB har det bl.a. været populært at bruge app’en til at købe billige Orange billetter til de lange togture over Storebælt eller til de kortere regionale rejser.
Hele 71,7 procent af samtlige Orange billetter, der blev solgt i august, foregik i app’en. Det er også her, at langt de fleste kunder sikrer sig pladsbilletter til toget.
DSB afslører også, at app’ens ”Check ind” funktion er blevet rigtig populær. Her kan rejsende tjekke deres rejser ind og ud på tværs af den kollektive trafik – og til Rejsekort pris.
Den type rejser blev der foretaget 1,6 millioner af i august. Alene i uge 35 var der 110.000, som gjorde det. Rigtigt mange var folk, der skulle til en af den populære singer / songwriter Ed Sheerans fire udsolgte koncerter på Amager.
Med den planlagte udfasning af det fysiske Rejsekort i 2026 forventer DSB at få mange flere kunder lokket over på sin app. Også selvom Rejsekort tilbyder sin egen app….
(Indledningsfoto til artiklen: DSB)
Skriv et svar