I Danmark kan vi godt lide at prale af, at den digitale infrastruktur er bedre end i de fleste andre lande i Europa.
Det er i hvert fald korrekt i forhold til vores naboer i Tyskland, der f.eks stadig er plaget af langsomme 3G mobilnet i mange områder, mens hele Danmark efterhånden er helt dækket af det langt hurtigere 5G.
Tyskland kan imidlertid rose sig for at have mere avancerede – og digitale – systemer til at finde rundt i de store lufthavne.
Netop navigationen i en lufthavns mange terminaler, gates, parkeringspladser, bus-stoppesteder, butikker, restauranter, togstationer osv. kan godt være besværlig, hvis man da ikke lige har en app og en mobil i hånden.
Tysklands næststørste lufthavn i München har i et stykke tid prøvekørt store ”mobilitets-monitorer” i sin Terminal 1.
Det er gået så godt, at lufthavnen nu vil gøre skærmene permanente.
De vil blive opsat overalt, hvor man passagerer færdes, og der vil ikke kun være i afgangs- og ankomst-hallerne, ved Security og på hoved-gangene gennem lufthavnen.
De sættes også op ved busstop, parkeringshuse, togstationer. Det er ofte her, passagererne ankommer, inden de skal kaste sig ud i menneske-mylderet indendørs.
Münchens lufthavn er ikke kun langt fremme i den digitale verden med sine mobilitets-monitorer. Lufthavnen har også Snackbot robotten kørende rundt i de lange gange og store sidde-arealer og sælger vand og snacks til trængende passagerer. Robotten reagerer på tyske eller engelske tale-kommandoer. Ellers bruger man touch-skærmen øverst. Betaling sker med kreditkort. (Foto: Airport München GmbH)
Det specielle ved de nye digitale skærme er, at de tager udgangspunkt i netop dér, hvor de er placeret.
Her kan passagerer ikke kun nemt se den bedste vej til terminaler og gates, butikscentre, toiletter og restauranter med tydelig retnings- og tids-angivelse for gåturen.
De kan også få oplysninger om retningen til f.eks. taxi-holdepladsen, bil-leje-stationer, shuttle-busser, togafgange og Car Sharing udbydere.
De store skilte viser sågar i ”real time” trafik-belastningen på de omliggende motorveje, ventetider ved busstop osv.
Det kan gode lufthavns-apps også. Ganske rigtigt, men det hele bliver bare noget mere overskueligt, når man ser det i et flere meter stort format. Faktisk som et mobil display i megaformat.
Og apropos app: Man kan også få det øjeblikkelige situations-billede hældt over på sin smartphone. Bare peg dens kamera på en QR-kode, der sidder nederst på storskærmen.
I øjeblikket har Munich Airport de avancerede mobilitets-skærme placeret syv steder i Terminal 1 – bl.a. ved bagage-båndene, i afgangs- og ankomst-hallen og ved indgangen til P-hus 51.
Mange flere positioner vil blive rullet ud i den kommende tid. God idé….
(Indledningsfoto til artiklen: Airport München GmbH)
Skriv et svar