(Opdateret) Gjensidige og Gouda Rejseforsikring var de første til at melde ud, at man havde udvidet sine rejse-dækninger for kunder, der er kommet i klemme i Mellemøsten på grund af krigs-handlingerne omkring Iran og nabolandene langs den Persiske Golf.
Senere i dag er også LB Forsikring og If Forsikring samt ERGO – det tidligere Europæiske Rejseforsikring – kommet med lignende udmeldinger.
”Mange af de henvendelser, vi har fået, kommer fra medlemmer, der opholder sig forskellige steder i verden som f.eks Asien, Australien og Mellemøsten. De har brug for hjælp, fordi de ikke kan komme hjem,” siger Marc Collignon. Han er COO hos LB Forsikring.
”Udfordringen er, at flere luftrum er lukkede, og at der stor rift om de få flybilletter, der kan skaffes. Vi kan hjælpe medlemmerne med ekstraudgifter til ophold og forplejning, til hjemrejse er mulig,” fortsætter han.
Hos Nordens største forsikrings-selskab If har man indtil videre modtaget godt 300 Mellemøsten-relaterede henvendelser fra danske kunder.
”Vi har fuld forståelse for, at nogle af vores kunder kan stå i en svær situation. Derfor har vi valgt at tilbyde ekstraordinær dækning,” siger Andreas Grønbæk. Han er chef for personskader hos If.
(Foto: ERGO Forsikring)
Hvis man som privat-kunde rejser med et rejsebureau eller har købt en pakkerejser, skal man i første omgang kontakte sit rejsebureau eller flyselskab. De har ansvaret for den samlede rejse og skal hjælpe i den konkrete situation.
If dækker ekstraordinært rimelige ekstra-udgifter til hotel-overnatninger og forplejning, hvis man som kunde skal mellemlande i Mellemøsten, og rejsen enten er aflyst eller forsinkelser.
If kunder, som befinder sig i Mellemøsten, kan også få dækket rimelige ekstra-udgifter til hotelovernatninger og forplejning.
Hos ERGO, der tidligere var kendt som Europæiske Rejseforsikring – udvider man sin dækning for kundernes hotel-ophold og nødvendige leve-omkostninger i forbindelse med forsinkede eller aflyste fly i de berørte lande.
Samtidig forlænger ERGO Forsikring automatisk og uden beregning rejseforsikringerne, hvis policen udløber, mens kunderne sidder fast i Mellemøsten.
Derudover tilbyder ERGO Forsikring krise- og psykologisk telefon-rådgivning til berørte kunder og deres pårørende via selskabets eksisterende netværk….
(Indledningsfoto til artiklen: Muhammad Ahmad / Unsplash)
…….
Skriv et svar