Norwegian forbedrer sin kundeklub

Norwegian ser ud til at have overhalet ærke-rivalen SAS, når det gælder registrerede medlemmer af sin kundeklub eller loyalitets-program,

Mens SAS har godt ni millioner Eurobonus medlemmer, har Norwegian passeret ti millioner i sit Reward program.

Det fejrer det norske lavpris-selskab med at omlægge Reward programmet, så det er nemmere at gennemskue for medlemmer på, hvilket niveau de ligger, og dermed hvilke fordele de får stillet i udsigt.

Alt efter, hvor mange point man har optjent ved at flyve med Norwegian, bliver man fremover fordelt på de fem niveauer Member, Traveller, Bronze, Silver og Gold.

Alle begynder på Member niveau og klatrer et trin op for hver ottende rejse, man foretager med enten Norwegian eller Norwegians regionale datter-selskab Widerøe.

Hvilken aktuel status man har, vil normalt blive vist i Norwegian app’en. Det digitale medlems-kort kan også downloades til tegnebogen på mobiltelefonen – wallet – hvis man bruger sådan en.

Opgraderinger kan f.eks. give gratis sæde-valg, gratis ind-tjekket bagage, gratis hånd-bagage og adgang til Fast Track check-in i lufthavne.

Opgraderinger giver også flere Spenn, der er den digitale valuta, som Norwegian har oprettet sammen med hotellerne i Petter Nordalens Strawberry kæder og i Rema 1000 supermarkederne i Norge….

(Indledningsfoto til artiklen: Norwegian)